Προσωπικός Αριθμός: Πώς διορθώνονται τα λάθη στα στοιχεία

Πολίτες σε ΚΕΠ για διαδικασίες ταυτοποίησης
Πολίτες σε ΚΕΠ για διαδικασίες ταυτοποίησης

Ο Προσωπικός Αριθμός, που λειτουργεί ως ενιαίο «κλειδί» για τις συναλλαγές με το Δημόσιο, ανέδειξε εμπόδια λόγω λαθών σε ονόματα και ημερομηνίες γέννησης. Η παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη οδήγησε σε αλλαγές, ώστε η διόρθωση στοιχείων να γίνεται πιο γρήγορα και με λιγότερη γραφειοκρατία.

Βασικά σημεία

  • Διαπιστώθηκαν ανακρίβειες σε ονόματα, επώνυμα, ημερομηνίες/τόπους γέννησης, πατρώνυμα/μητρώνυμα.
  • Οι διορθώσεις γίνονταν μέσω myInfo, ΚΕΠ ή δημοτικών υπηρεσιών, αλλά στην πράξη ήταν σύνθετες.
  • Πλήθος αναφορών οδήγησαν σε παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη (Σεπτέμβριος 2025).
  • Οι υφιστάμενες διαδικασίες κρίθηκαν ανελαστικές και συχνά απαιτούσαν δικαστικές ενέργειες.
  • ΥΠΕΣ & ΥΨΔ δρομολόγησαν αναμόρφωση πλαισίου για γρηγορότερες διορθώσεις.
  • Ενισχύεται η διαλειτουργικότητα μητρώων με τον Προσωπικό Αριθμό στο κέντρο.

Τι είναι ο Προσωπικός Αριθμός

Ο Προσωπικός Αριθμός αποτελεί το νέο ενιαίο αναγνωριστικό για κάθε πολίτη στις συναλλαγές του με το Δημόσιο. Ενοποιεί τις σημερινές επιμέρους ταυτοποιήσεις, απλοποιώντας τις διαδικασίες και μειώνοντας τα λάθη από πολλαπλά μητρώα.

Πώς εμφανίστηκαν οι ανακρίβειες

Στην αρχική φάση έκδοσης προέκυψαν αποκλίσεις στα στοιχεία πολιτών: από ορθογραφικά σε ονόματα έως λανθασμένες ημερομηνίες και τόπους γέννησης.

Παρότι οι οδηγίες προέβλεπαν διόρθωση μέσω myInfo του gov.gr, ΚΕΠ ή δημοτικών υπηρεσιών, η πραγματικότητα για πολλούς αποδείχθηκε πιο σύνθετη και αργή.

Προσωπικός Αριθμός: Πώς διορθώνονται τα λάθη στα στοιχεία
Η πλατφόρμα myInfo, μέσω της οποίας υποβάλλονται αιτήματα διόρθωσης στοιχείων.

Η παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη

Πολίτες απευθύνθηκαν στον Συνήγορο του Πολίτη για καθυστερήσεις και γραφειοκρατικά εμπόδια. Τον Σεπτέμβριο 2025, η Αρχή τόνισε ότι οι ισχύουσες διαδικασίες είναι ανελαστικές, με χρονοβόρες και συχνά δαπανηρές νομικές απαιτήσεις, καθυστερώντας την ορθή ταυτοποίηση.

Προσωπικός Αριθμός: Πώς διορθώνονται τα λάθη στα στοιχεία
Ο Συνήγορος του Πολίτη επισήμανε την ανάγκη απλούστευσης.

Η απάντηση των υπουργείων και της ΕΛ.ΑΣ.

Τα Υπουργεία Εσωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης ανταποκρίθηκαν, εκκινώντας την αναθεώρηση του πλαισίου διόρθωσης ληξιαρχικών πράξεων. Το Αρχηγείο της ΕΛ.ΑΣ. αναγνώρισε ότι ακόμη και σε προφανή
λάθη υπήρχε δισταγμός για διορθώσεις χωρίς εισαγγελική ή δικαστική απόφαση.

Τι αλλάζει για τους πολίτες

Δρομολογείται αναμόρφωση του νομοθετικού πλαισίου ώστε οι διορθώσεις στοιχείων να γίνονται πιο γρήγορα και απλά. Παράλληλα, ενισχύεται η διαλειτουργικότητα των μητρώων, με τον Προσωπικό Αριθμό να παραμένει κεντρικό εργαλείο ταυτοποίησης σε όλες τις υπηρεσίες.

Κωνσταντίνος Καράπαπας
Επικεφαλής Στρατηγικής Περιεχομένου (Head of Content Strategy) του E-HowTo.gr & Digital Governance Expert. Από το 2007 δραστηριοποιείται στον χώρο του SEO και της κατασκευής ιστοσελίδων. Ως ιδρυτής του Dnews (dikaiologitika.gr), οδήγησε το μέσο στην κορυφή της αξιοπιστίας στην Ελλάδα (Reuters Institute Digital News Report 2020–2024). Εξειδικεύεται στη δημιουργία τεκμηριωμένων οδηγών για το gov.gr και τις ψηφιακές υπηρεσίες.