Οι διαφημιστικές κλήσεις (γνωστές και ως spam calls) έχουν εξελιχθεί σε μάστιγα. Χτυπάνε τις πιο ακατάλληλες ώρες και, παρόλο που η νομοθεσία έχει γίνει αυστηρότερη, τα τηλέφωνα δεν σταματούν να χτυπούν.
Οι περισσότεροι από εμάς, βλέποντας έναν άγνωστο αριθμό ή την ένδειξη “Spam” στην οθόνη του κινητού, κάνουμε το προφανές: πατάμε απόρριψη ή μπλοκάρουμε τον αριθμό.
Σύμφωνα όμως με τους ειδικούς, αυτό είναι λάθος.
Δείτε ακόμα: Πώς να μπλοκάρετε τις ανεπιθύμητες κλήσεις για ΠΑΝΤΑ
Γιατί η απόρριψη στις spam κλήσεις δεν λύνει το πρόβλημα
Η τεχνολογία των smartphones έχει προχωρήσει και μας προειδοποιεί πλέον για πιθανή «ανεπιθύμητη κλήση». Το να το κλείσουμε όμως, είναι απλώς μια προσωρινή ανακούφιση.
Το πρόβλημα: Τα call centers χρησιμοποιούν δεκάδες διαφορετικούς αριθμούς. Μπορεί να μπλοκάρετε τον έναν, αλλά την επόμενη μέρα θα σας καλέσουν από άλλον.
Η αλήθεια: Όσο ο αριθμός σας παραμένει στη βάση δεδομένων (database) της εταιρείας, οι κλήσεις θα συνεχίζονται επ’ αόριστον.
Η λύση: Πρέπει να απαντήσετε (αλλά με συγκεκριμένο τρόπο)
Για να σταματήσετε τον «εφιάλτη», πρέπει να χτυπήσετε το πρόβλημα στη ρίζα του. Η ρίζα είναι η λίστα της εταιρείας.
Οι ειδικοί συμβουλεύουν να απαντήσετε στην κλήση. Δεν χρειάζεται να είστε αγενείς, ούτε να ακούσετε όλο το “ποίημα” για την προσφορά που θέλουν να σας πουλήσουν.
Πρέπει να είστε γρήγοροι, κοφτοί και νομικά καλυμμένοι.
Δείτε ακόμα: Spam email: Πώς να το καταλάβεις πριν το ανοίξεις – 7 σημάδια που πρέπει να προσέχεις
Η «μαγική» φράση
Μόλις απαντήσετε, διακόψτε ευγενικά και πείτε καθαρά:
«Δεν ενδιαφέρομαι και επιθυμώ να διαγραφεί ο αριθμός μου οριστικά από τη βάση δεδομένων σας, βάσει του δικαιώματός μου στο GDPR».
Γιατί λειτουργεί: Με αυτή τη φράση, ενεργοποιείτε το νομικό πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η εταιρεία είναι πλέον νομικά υποχρεωμένη να αφαιρέσει τα στοιχεία σας.
Αν σας ξανακαλέσουν, κινδυνεύουν με βαριά πρόστιμα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι τηλεφωνητές σημειώνουν το αίτημα διαγραφής (“Do Not Call list”) και σταματούν να σας ενοχλούν.
SOS: Η παγίδα με το «Ναι»
Ενώ πρέπει να απαντήσετε, πρέπει να προσέξετε πώς θα το κάνετε.
❌ ΜΗΝ απαντάτε λέγοντας «Ναι;»: Πολλοί απατεώνες ηχογραφούν τη φωνή σας και χρησιμοποιούν το «ναι» ως φωνητική συγκατάθεση για χρεώσεις ή συμβόλαια που δεν κάνατε ποτέ.
✅ Προτιμήστε: «Παρακαλώ;» ή «Λέγετε».
Επίσης, ποτέ μην επιβεβαιώνετε προσωπικά στοιχεία (ΑΦΜ, διεύθυνση, αριθμό ταυτότητας) αν δεν είστε 100% σίγουροι με ποιον μιλάτε.
Δείτε ακόμα: Πώς να μπλοκάρετε τις ανεπιθύμητες κλήσεις των εταιρειών στο κινητό σας;
Η μάχη με τις ανεπιθύμητες κλήσεις απαιτεί εξυπνάδα, όχι απλώς υπομονή. Αντί να παίζετε «κρυφτό» με τα call centers μπλοκάροντας αριθμούς καθημερινά, χρησιμοποιήστε τη δύναμη του νόμου.
Μια απλή, αποφασιστική φράση αρκεί για να καθαρίσετε το τηλέφωνό σας και να βρείτε την ησυχία σας. Δοκιμάστε το την επόμενη φορά που θα χτυπήσει το τηλέφωνο!
Key Takeaways
🛑 Μην το κλείνετε: Το μπλοκάρισμα είναι προσωρινό, θα σας καλέσουν από αλλού.
🗣️ Μιλήστε: Ζητήστε ρητά τη «διαγραφή από τη βάση δεδομένων».
🛡️ Προσοχή: Μην απαντάτε με «Ναι» (κίνδυνος απάτης φωνητικής υπογραφής).
⚖️ Δικαίωμα: Η διαγραφή των στοιχείων σας είναι νομική υποχρέωση της εταιρείας, όχι χάρη.
