Οι γονείς έχουν δικαίωμα να ενημερώνονται για την επίδοση, τη συμπεριφορά και τη φοίτηση του παιδιού τους, ενώ ο εκπαιδευτικός έχει αντίστοιχα την υποχρέωση να παρέχει υπεύθυνη και έγκυρη πληροφόρηση. Η επικοινωνία μεταξύ σχολείου και οικογένειας αποτελεί βασικό πυλώνα για την πρόοδο και τη στήριξη του μαθητή. Ένα συχνό ερώτημα που τίθεται είναι αν αυτή η ενημέρωση μπορεί να γίνει μέσω τηλεφώνου και υπό ποιες προϋποθέσεις.
Η νομιμότητα της τηλεφωνικής ενημέρωσης
Η τηλεφωνική επικοινωνία μεταξύ εκπαιδευτικού και γονέα επιτρέπεται και μάλιστα αποτελεί συχνή πρακτική στα σχολεία. Δεν υπάρχει κάποια διάταξη που να την απαγορεύει. Αντιθέτως, σε περιπτώσεις που απαιτείται άμεση ενημέρωση — όπως απουσίες, έκτακτα περιστατικά ή προβλήματα συμπεριφοράς — το τηλέφωνο είναι ένας γρήγορος και αποτελεσματικός τρόπος επικοινωνίας.
Ωστόσο, για πιο εκτενή ή επίσημη ενημέρωση (π.χ. βαθμολογίες, πειθαρχικά ζητήματα, συμβουλευτική υποστήριξη), προτιμάται η διά ζώσης συνάντηση στο σχολείο.
Όρια και προϋποθέσεις
Η τηλεφωνική ενημέρωση πρέπει να γίνεται με συγκεκριμένους όρους:
Ο εκπαιδευτικός οφείλει να απευθύνεται αποκλειστικά στον δηλωμένο κηδεμόνα του μαθητή (γονέα ή επίσημο νόμιμο εκπρόσωπο). Δεν επιτρέπεται να δοθούν στοιχεία σε τρίτα πρόσωπα χωρίς έγγραφη εξουσιοδότηση.
Σύμφωνα με το νομικό πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR), δεν επιτρέπεται να γνωστοποιούνται πληροφορίες σε άτομα που δεν έχουν τη γονική μέριμνα.
Καλό είναι οι τηλεφωνικές επικοινωνίες να γίνονται μέσω της επίσημης γραμμής του σχολείου και όχι από το προσωπικό τηλέφωνο του εκπαιδευτικού, ώστε να διασφαλίζεται θεσμικότητα και επαγγελματισμός.
Δείτε εδώ πώς βγαίνουν οι βαθμοί και ο μέσος όρος τετραμήνου στα σχολεία
Ο ρόλος της τηλεφωνικής ενημέρωσης
Η τηλεφωνική ενημέρωση λειτουργεί κυρίως ως εργαλείο άμεσης επικοινωνίας για να προληφθούν προβλήματα ή να ενημερωθούν εγκαίρως οι γονείς για θέματα φοίτησης και καθημερινότητας του μαθητή. Δεν αντικαθιστά, όμως, τη συστηματική συνεργασία γονέων και εκπαιδευτικών μέσω τακτικών συναντήσεων, ενημερωτικών δελτίων ή επίσημων συναντήσεων γονέων-κηδεμόνων.
Εν κατακλείδι, η ενημέρωση γονέα από τον εκπαιδευτικό μέσω τηλεφώνου επιτρέπεται και είναι θεμιτή, αρκεί να τηρούνται οι κανόνες εμπιστευτικότητας και προστασίας προσωπικών δεδομένων. Πρόκειται για μια πρακτική που ενισχύει την επικοινωνία σχολείου – οικογένειας, αρκεί να εφαρμόζεται με επαγγελματισμό και σεβασμό προς τον θεσμό της εκπαίδευσης.
Δείτε εδώ πώς επιλέγονται ο σημαιοφόρος και οι παραστάτες στα σχολεία
