Από 1η Φεβρουαρίου 2025, τίθεται σε εφαρμογή το νέο διζωνικό σύστημα μειωμένης τιμολόγησης ηλεκτρικής ενέργειας, όπως ανακοινώθηκε από το Υπουργείο. Ο ΔΕΔΔΗΕ, ως υπεύθυνος φορέας, έχει αναλάβει τις απαραίτητες ενέργειες για την ομαλή μετάβαση στο νέο σύστημα.
Συγκεκριμένα, έχουν δρομολογηθεί οι διαδικασίες που απαιτούνται ώστε η μετάβαση στο νέο ωράριο να γίνει αυτομάτως, χωρίς να απαιτείται καμία ενέργεια από την πλευρά των καταναλωτών.
Δείτε ακόμα: Κοινωνικό τιμολόγιο: Η αθόρυβη αλλαγή που πετά εκτός δικαιούχους
Τι σημαίνει αυτό για τους καταναλωτές;
- Αυτόματη μετάβαση: Η μετάβαση στο νέο ωράριο θα γίνει αυτόματα για τους περισσότερους καταναλωτές, χωρίς να απαιτείται καμία ενέργεια από την πλευρά τους.
- Εξαιρέσεις: Περίπου 150.000 καταναλωτές που είναι ενταγμένοι στο υφιστάμενο ωράριο μειωμένης τιμολόγησης (με ισχύ έως 31/01/2025) ενδέχεται να χρειαστεί να κάνουν κάποιες ενέργειες λόγω των προδιαγραφών των μετρητών τους. Αυτοί οι καταναλωτές θα ενημερωθούν σχετικά από τους προμηθευτές ενέργειας.
- Κόστος αλλαγής: Για την κατηγορία των 150.000 καταναλωτών, σε περίπτωση αλλαγής από την προηγούμενη στη νέα μειωμένη τιμολόγηση, το κόστος θα είναι μηδενικό.
Ενημέρωση Καταναλωτών
Από 01/02/2025, προκειμένου οι καταναλωτές να ενημερώνονται αν έχουν μεταβεί στη νέα διζωνική μειωμένη τιμολόγηση, θα είναι διαθέσιμες οι παρακάτω επιλογές:
www.deddie.gr
Μέσω της εφαρμογής “Αιτήματα Εξυπηρέτησης”, επιλέγοντας την κατηγορία
“Έλεγχος Διζωνικής Μειωμένης Τιμολόγησης” και καταχωρώντας τον αριθμό παροχής σύμφωνα με τις οδηγίες, θα εμφανίζεται το σχετικό μήνυμα ενημέρωσης – κλικ εδώ για παραδείγματα
Για οποιαδήποτε απορία, έχει δημιουργηθεί η κατηγορία αιτήματος με τίτλο
“Θέματα Διζωνικής Μειωμένης Τιμολόγησης”.
Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση
Καλώντας στο 800 400 4000 (χωρίς χρέωση) και δίνοντας τον αριθμό παροχής, ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης θα ενημερώνει ανάλογα.
Για τυχόν απορίες όσον αφορά κόστος κατανάλωσης και χρεώσεις, παρακαλείστε να απευθύνεστε στον Πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας που ανήκετε.
Δείτε ακόμα: ΔΕΗ: Πως μπορείς να κάνεις αλλαγή ρεύματος Online σε 7 απλά βήματα
Υπενθυμίζεται ότι σκοπός του νέου διζωνικού συστήματος μειωμένης τιμολόγησης είναι η πρόσβαση των καταναλωτών σε ηλεκτρικό ρεύμα, τις ώρες που είναι πιο φθηνό. Θα αποτελείται από τη μεσημβρινή και τη νυχτερινή ζώνη, από Δευτέρα έως και Κυριακή και διαμορφώνεται ως εξής:
Χειμερινό ωράριο – από Νοέμβριο έως Μάρτιο:
- Μεσημβρινή ζώνη: 12 μ.μ. – 3 μ.μ.
- Νυχτερινή ζώνη: 2 π.μ. – 5 π.μ.
Θερινό ωράριο – από Απρίλιο έως Οκτώβριο:
- Μεσημβρινή ζώνη: 11 π.μ. – 3 μ.μ.
- Νυχτερινή ζώνη: 2 π.μ. – 4 π.μ.
